Cambios y Devoluciones

En el caso fortuito de que tu mercadería llegue dañada, ¡no te preocupes! La carga va asegurada. Debes asegurarte de dejar por escrito al momento de recepcionar que venían botellas rotas y sacarle una foto a la caja como evidencia.

Una vez que hagas esto, nos escribes y envías la foto y nosotros te hacemos llegar la reposición.

Cuidamos y aseguramos la calidad de nuestros productos desde la producción hasta la entrega a tu casa. Después de que el producto haya sido entregado y recibido conforme por ti (o persona autorizada) no aceptamos devoluciones o cambios.

Recuerda que es tú responsabilidad revisar el estado de los productos al momento de recibir.

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